به گزارش پایگاه اطلاع رسانی دفتر آیة الله العظمی مکارم شیرازی (مدظله)، استقبال از این سیستم به نحوی بوده که طی روز گذشته تاکنون بیش از 600 پیام کوتاه به این بخش رسیده است.
این گزارش می افزاید، با توجه به اینکه هدف از ایجاد این بخش ، پاسخگوئی به مقلدین در موارد فوری و ضروری می باشد ، دفتر معظم له از کاربران محترم این سیستم خواسته است که به نکاتی که در گزارش افتتاح این سامانه تذکر داده شده،توجه جدی مبذول داشته و بدینوسیله دفتر را در ارائه خدمت بهتر و سریع تر یاری فرمایند .
بنا بر خواهش و توصیه مسئول پاسخگوئی به سوالات این بخش ، از کاربران خواسته شده است، از ارسال سوالات غیر ضروری که می توان پاسخ آنرا با مراجعه به دفاتر پاسخگوئی و یا سایت اینترنتی معظم له بدست آورد جدا خودداری کنند.
همچنین ایشان تاکید کردند که کاربران از فرستادن مسائل غیر فقهی (احکام شرعی) اعم از اعتقادی یا تفسیری ، درخواست استخاره و تعبیر خواب ، اجتناب کنند که پاسخ این گونه مسائل داده نخواهد شد.
