با توجه به رشد فزاینده وب و فضای مجازی و لاینفک بودن آن در زندگی روزمره همه اقشار جامعه و به منظور تسهيل در دسترسى عموم مقلدان و علاقمندان به اخبار، مواضع و بیانات آیت الله العظمی مکارم شیرازی مدظله العالی و مباحث مختلف اسلامى از جمله: احکام و مسائل شرعى، معارف اسلامى، مسائل اعتقادى، آثار مکتوب و تقریرات معظم له، محتوای چند رسانه ای و...، دفتر معظم له اقدام به تأسیس پایگاه اطلاع رسانی نموده است.
این پایگاه تحت اشراف معظم له و با نظارت شورای سیاستگذاری فنآوری های نوین دفتر ایشان از سال 1378 فعالیت خود را در این چهارچوب آغاز کرده است:
- معاونت پژوهش و محتوای اخلاقی و اعتقادی
- معاونت محتوای فقهی
- معاونت پاسخگوئی آنلاین
- معاونت پاسخگوئی ایمیل و شبکه های اجتماعی
- معاونت پاسخگوئی پیامک و تلفن اینترنتی voip
- معاونت فضای مجازی و شبکه های اجتماعی
- معاونت مالی، اداری و روابط عمومی
- معاونت تحریریه خبر
- معاونت بین الملل
اهداف و رویکردهای پایگاه اطلاع رسانی عبارتند از:
- نشر معارف حقه اهل بیت علیهم السلام و آثار، تألیفات، دروس، بیانات، مواضع و اخبار دفتر معظم له در بسترهای مختلف اینترنت و فضای مجازی
- پاسخگویی سریع و دقیق به مسائل شرعی و اعتقادی مخاطبان در بسترهای مختلف ارتباطی
- مقابله با جریان های باطل و انحرافی در فضای مجازی از طریق رصد شبهات، تولید محتوا و حضور فعال و گسترده در فضای مجازی و شبکه های اجتماعی
